Terms of service
Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Welkom bij yourdrinkstogo. Door onze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
2. Definities
- Klant: de persoon die een bestelling plaatst via onze webshop.
- Overeenkomst: elke overeenkomst tussen de klant en ons met betrekking tot de verkoop van producten.
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van yourdrinkstogo.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Aanbiedingen en prijzen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
- Prijzen zijn in euro’s inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
5. Bestellingen en overeenkomsten
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling van de klant bevestigen via e-mail.
- Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
6. Betaling
- Betaling dient te geschieden via de door ons aangeboden betaalmethoden.
- De klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan ons te melden.
7. Levering
- Wij streven ernaar om de bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. De levertijd is echter indicatief en niet bindend.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door externe bezorgdiensten.
8. Herroepingsrecht en retourbeleid
- Aangezien onze producten gepersonaliseerd zijn, kunnen deze niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een productiefout of schade.
- Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een retourtermijn van 14 dagen. Deze producten kunnen geretourneerd worden mits ongebruikt en in originele staat.
9. Garantie en klachten
- Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Klachten over onze producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk aan ons te worden gemeld via de mail.
10. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
- Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.
11. Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden aan onze verplichtingen uit de overeenkomst. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die buiten onze wil en controle liggen en die de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken.
12. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de aangeboden producten berusten bij ons. Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van onze website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken.
13. Privacy
Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij wij partij zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
15. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
YOURDRINKSTOGO.
Binnendelta 15-C
1261 WZ Blaricum
Telefoon 035 - 5255227
E-mail: info@yourdrinkstogo.nl